保育の短大を卒業後、保育士と幼稚園教諭の免許を取得し、夢だった幼稚園教諭として6年間勤務しました。
いつしか自分の中で「もっと外の社会を知りたい」「もっとスキルを身につけたい」と思うようになっていました。
退職後、自分が何に向いているのかはわからず、まずはハローワークに相談に行きました。担当者から「人と接する仕事が向いているんじゃないか。例えばコーディネーターの仕事とか」と薦められたのですが、正直、この時点ではまだピンと来なくて。どういう仕事が世の中にあるんだろうという状態から仕事探しをスタートさせました。
いろいろなキーワードを打ち込みながらネット検索。営業で探しても、モノを売る仕事はピンと来ない。そのうち、派遣コーディネーターのことが頭に蘇って、ずっと好きだったアパレルに特化した派遣コーディネーターの仕事を見つけました。仕事でショップに行けることも魅力。早速、転職サイトで未経験からでもチャレンジできる会社を探して当社と出会いました。入社の決め手は、会社紹介ページにスタッフが笑顔の写真があったこと。ここなら安心してチャレンジできると感じたからです。

おもにアパレル系クライアントからいただく求人要件に合う派遣スタッフを確保し、勤務を続けてもらうことが仕事です。求人票からクライアントの要望を読み解き、派遣サイトに掲出する原稿作成を行います。応募者の面接を経て、要件に合致していれば企業に紹介します。採用後は、スタッフが勤務する店舗等に訪問し、スタッフフォローと現場ヒアリングを行います。スタッフとクライアントがアンマッチを起こすとすぐに退職してしまうため、スタッフが持っている特徴や良い部分を汲み取って、クライアントにお伝えできるかが重要です。
仕事上で大切にしていることは、『アパレル業界にチャレンジしたい』という派遣スタッフの気持ちを応援すること。私にとって仕事とは、人生の中での成長や経験の一部だと思っています。それは派遣スタッフも同じ。一人ひとりのスタッフの人生や成長の機会をサポートしたいという気持ちを常に抱いています。特に未経験からチャレンジする人の場合には、自分がアパレル業界に合っているのか、やっていけるのかを不安に感じている人が多いので、私自身のチャレンジ経験を少しでも役立てたいと思っています。

派遣スタッフの成長した姿を見た時がもっともやりがいを感じます。今でも印象に残っているエピソードがあります。その出会いは今から6年前、会社にかかってきた1本の電話からでした。電話の先からは、明らかに緊張してビクビクしている様子が伺えました。地方から上京して、ファッションの仕事に関わりたいということ。高校を卒業したばかりの一人暮らしで、生活もかかっていました。未経験でキャリアもないため、派遣先を見つけるのは難しいと思えましたが、面接をしてみるとアパレルへの純粋な憧れを感じました。その子の可能性をいくつもの会社に訴え続けて、ようやく受け入れてくれる会社が見つかりました。その後、1年でアルバイトへの直接雇用を経て、社員になりました。それから数年後、たまたまそのお店に電話をすると、「武田さん、◯◯です！私、まだ頑張っていますよ！」と向こうから言ってきてくれたんです。私の名前も覚えてくれていた時は涙が出そうになりました。挨拶もままならない状態からこまめにフォローをして、その子の頑張りが認められたこの出来事は、今でも私の仕事へのモチベーションになっています。

いろんな方がチャレンジできる環境を作っていきたいと思っています。特に力を入れたいことが、外国籍の方が働きやすいサポート体制づくり。実は、コロナ前は外国籍の方も多かったのですが、コロナ禍で一旦、帰国してしまったんです。それ以降、ほとんどの方が日本に戻ってきていません。コロナによって、当社の業績も大きなダメージを受けました。その教訓から、派遣スタッフの業種や幅を広げていく必要があると感じています。その答えのひとつが、外国籍スタッフの確保です。
今後、国内の労働人口が減少する中で、外国籍の労働者の確保は必ず必要になってきます。受け入れるためには、ビザのことだったり、外国人の方が働ける業界や職種を探したり、勉強しなければならないことは山ほどあります。私たちの仕事は、派遣スタッフが店頭に立って、ようやく売り上げになるビジネスモデルです。そのため、できるだけ早く軌道に乗せなけれなりません。自分から学んで攻めていく、いろいろな可能性をキャッチして広げていくことで、目標の実現を早めたいと思っています。

私の初転職は27歳での挑戦でした。業界も営業経験もゼロでしたが、10年以上働けています（笑）。この間、良いことも悪いことも予期せぬトラブルもたくさんありましたが、ずっと先輩社員が見守りながらサポートもしてくれました。大手と違って、任せてもらえる仕事の範囲も多く、いろんな経験ができると思います。同じことを繰り返しやる仕事ではないため、飽きがこない点もオススメポイントです。もちろん大変な面もありますが、大抵は楽しさが勝ちます。
たくさんの派遣スタッフとの出会いも刺激になります。スタッフ一人ひとりでキャリアも考えも異なるため、自分が経験したことのない経験をしている人がたくさんいます。例えば、会社経営経験や航空業界経験者とのお話では、ホスピタリティの考え方が参考になりました。社員も異業種からの転職者が多く、一人ひとりが個性的です。未経験者が多いこともあり、サポートし合う意識が根付いていて、とても働きやすい環境だと思います。ルーティンワークが合わない人、毎日を楽しく刺激的な仕事をしたい人にはぴったりの会社だと思います。ぜひ、未経験でも安心して入社してください。今度は私があなたをサポートします！